| 料金・時刻表 |
当サイト上の料金は、ユーロでの表示となっています。
料金、及び時刻表は、2006年12月現在のものです。当サイトに記載の情報は予告なく改定される場合がありますのでご注意下さい。
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| 手数料 |
お一人様、一区間につき8ユーロ（寝台車を除く）を申し受けます。
ただし、単純往復（マドリッド〜トレド〜マドリッド等）は一区間とみなします。
寝台車のご予約に関しては、お一人様、一区間につき10ユーロを申し受けます。 |
| 予約・発券 |
空席確認・予約のみは受け付けていません。パスホルダーの方の予約のみの手配もお受け致しかねます。
時間・料金確認はして頂けます。予約の際は、システム上すぐの自動発券となります。 |
| 発券後は、すべてキャンセルチャージの対象となりお客様ご自身で手続きいただくことになりますのでお気をつけ下さい。 |
バルセロナ発着便の予約・発券に関しては基本的に１ヶ月前よりお手配可能です。
近郊列車を除くそれ以外の予約・発券に関しては基本的に２ヶ月前よりお手配可能です。 |
| 購入申し込み |
購入申し込みはご利用日の10日前とさせていただきます。 |
| 座席のリクエスト |
窓側・通路側のリクエストお伺いいたします。列車の混み状況によりご希望に添えない場合はご了承下さい。（すべて禁煙席となります。） |
| 変更 |
同区間、同クラスをご利用で同日の別な時間に変更を希望の場合、空席があればオリジナルの列車出発の30分前迄1回に限り無料で変更が可能です。 |
| 同区間、同クラスをご利用で別の日に変更を希望の場合、空席があればオリジナルの列車出発の30分前迄1回に限り10％のペナルティーで変更が可能です。 |
| 変更手続きはスペイン到着後、RENFEの窓口へ直接お申し出下さい（弊社ではお受けできかねます）。 |
| キャンセル |
お申し込み後のキャンセルはいかなる事由であっても、以下のペナルティーがかかります。 |
| 列車出発時刻の30分前迄にRENFEの窓口へ直接お申し出いただければ、15％のペナルティーでキャンセル可能です。 |
| キャンセル手続きはスペイン到着後、RENFEの窓口へ直接お申し出下さい（弊社ではお受けできかねます）。 |
| 上記以降のキャンセルは、ペナルティー100％となり一切返金できません。 |
| チケットお渡し方法 |
HISマドリッド支店での引渡し、及びご宿泊ホテル又 は指定先。
送料は実費必要です。 |
| お支払方法 |
カード番号をお送りいただくか、銀行送金。カード番号を頂ければ店頭で現金でお支払いいただくことも出来ます。 |
